Club27001 Information Security


  About us
   |   Privacy Policy

    What's New Here?

    ISO 27001:2022 การปรับปรุง (Improvement)

     


        การปรับปรุง (Improvement) เป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนา ISMS อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ ISMS มีความเหมาะสม เพียงพอ และมีประสิทธิผลอยู่เสมอ โดย Clause 10 ในมาตรฐาน ISO 27001:2022 กำหนดให้มีการปรับปรุง 2 ส่วน คือ


    1. การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continual improvement)

    ISMS ไม่ใช่สิ่งที่ทำครั้งเดียวแล้วจบ แต่ต้องมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงของภัยคุกคาม (Threats) การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี (Technology) และการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย (Laws and regulations)

    องค์กรต้องปรับปรุงความเหมาะสม ความเพียงพอ และประสิทธิผลของ ISMS อย่างต่อเนื่อง โดยอาศัยข้อมูลที่ได้จากการประเมินสมรรถนะ (Performance evaluation) เช่น

    • ผลการตรวจสอบภายใน (Internal audit): ข้อมูลจากการตรวจสอบภายใน (Internal audit) จะช่วยให้องค์กรทราบถึงจุดแข็ง (Strengths) และจุดอ่อน (Weaknesses) ของ ISMS รวมถึงข้อบกพร่อง (Nonconformities) ที่ต้องแก้ไข
    • ผลการทบทวนโดยฝ่ายบริหาร (Management review): การทบทวนโดยฝ่ายบริหาร (Management review) จะช่วยให้องค์กรเห็นภาพรวมของ ISMS และตัดสินใจเกี่ยวกับการปรับปรุง ISMS
    • ข้อมูลย้อนกลับ (Feedback) จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Interested parties): ข้อมูลย้อนกลับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น พนักงาน (Employees) ลูกค้า (Customers) และคู่ค้า (Partners) จะช่วยให้องค์กรเข้าใจถึงความต้องการ (Needs) และความคาดหวัง (Expectations) ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และนำไปสู่การปรับปรุง ISMS ให้ดียิ่งขึ้น

    ตัวอย่างการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง:

    • ปรับปรุงนโยบาย (Policy) และขั้นตอน (Procedures) ให้ทันสมัย
    • เพิ่มเติมมาตรการควบคุม (Controls) ใหม่ ๆ เพื่อรับมือกับภัยคุกคามรูปแบบใหม่
    • พัฒนาความตระหนัก (Awareness) ของพนักงานเกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
    • ปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการจัดการเหตุการณ์ (Incident management)


    2. การแก้ไขข้อบกพร่อง (Corrective action)

    เมื่อเกิดข้อบกพร่อง (Nonconformity) ใน ISMS องค์กรต้องดำเนินการแก้ไข เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก

    ขั้นตอนการแก้ไขข้อบกพร่อง:

    • แก้ไขข้อบกพร่อง และจัดการกับผลกระทบที่เกิดขึ้น: เช่น หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data breach) องค์กรต้องดำเนินการแก้ไข เช่น ปิดกั้นการเข้าถึงข้อมูล (Block access) และแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบ (Notify affected individuals) ทราบ
    • ประเมินสาเหตุของข้อบกพร่อง: เช่น วิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้เกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data breach) เช่น อาจเกิดจาก Password ที่อ่อนแอ (Weak password) หรือ Software ที่มีช่องโหว่ (Vulnerability)
    • ดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก: เช่น กำหนดให้พนักงานใช้ Password ที่แข็งแกร่ง (Strong password) และอัพเดต Software เป็นเวอร์ชันล่าสุด (Latest version)
    • ทบทวนประสิทธิผลของการแก้ไข: เช่น ติดตาม (Monitor) จำนวนเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data breach) หลังจากดำเนินการแก้ไข เพื่อดูว่าจำนวนเหตุการณ์ลดลงหรือไม่

    ตัวอย่างข้อบกพร่อง:

    • พนักงานไม่ปฏิบัติตามนโยบาย (Policy) และขั้นตอน (Procedures)
    • มาตรการควบคุม (Controls) ไม่มีประสิทธิภาพ
    • เกิดเหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (Information security incident)

    การปรับปรุง ISMS อย่างต่อเนื่อง และการแก้ไขข้อบกพร่อง จะช่วยให้องค์กรสามารถ

    • รับมือกับภัยคุกคาม (Threats) ที่เปลี่ยนแปลงไป
    • สนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ (Business objectives) ขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    • สร้างความเชื่อมั่น (Confidence) ให้กับลูกค้า (Customers) และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Interested parties) อื่น ๆ

        โดยสรุป เรื่องนี้เน้นย้ำให้เห็นถึงความสำคัญของการปรับปรุง ISMS อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ ISMS มีความเหมาะสม เพียงพอ และมีประสิทธิผลอยู่เสมอ และสามารถสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจขององค์กรได้

    ผู้เขียน ปริญญ์ เสรีพงศ์ CISA,CEH,CC ที่ปรึกษา ISO 27001  mr.pryn@gmail.com

    ISO 27001:2022 การปรับปรุง (Improvement)

    Posted by pryn No comments

     


        การปรับปรุง (Improvement) เป็นกระบวนการสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนา ISMS อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ ISMS มีความเหมาะสม เพียงพอ และมีประสิทธิผลอยู่เสมอ โดย Clause 10 ในมาตรฐาน ISO 27001:2022 กำหนดให้มีการปรับปรุง 2 ส่วน คือ


    1. การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continual improvement)

    ISMS ไม่ใช่สิ่งที่ทำครั้งเดียวแล้วจบ แต่ต้องมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงต่าง ๆ เช่น การเปลี่ยนแปลงของภัยคุกคาม (Threats) การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี (Technology) และการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย (Laws and regulations)

    องค์กรต้องปรับปรุงความเหมาะสม ความเพียงพอ และประสิทธิผลของ ISMS อย่างต่อเนื่อง โดยอาศัยข้อมูลที่ได้จากการประเมินสมรรถนะ (Performance evaluation) เช่น

    • ผลการตรวจสอบภายใน (Internal audit): ข้อมูลจากการตรวจสอบภายใน (Internal audit) จะช่วยให้องค์กรทราบถึงจุดแข็ง (Strengths) และจุดอ่อน (Weaknesses) ของ ISMS รวมถึงข้อบกพร่อง (Nonconformities) ที่ต้องแก้ไข
    • ผลการทบทวนโดยฝ่ายบริหาร (Management review): การทบทวนโดยฝ่ายบริหาร (Management review) จะช่วยให้องค์กรเห็นภาพรวมของ ISMS และตัดสินใจเกี่ยวกับการปรับปรุง ISMS
    • ข้อมูลย้อนกลับ (Feedback) จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Interested parties): ข้อมูลย้อนกลับจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น พนักงาน (Employees) ลูกค้า (Customers) และคู่ค้า (Partners) จะช่วยให้องค์กรเข้าใจถึงความต้องการ (Needs) และความคาดหวัง (Expectations) ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และนำไปสู่การปรับปรุง ISMS ให้ดียิ่งขึ้น

    ตัวอย่างการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง:

    • ปรับปรุงนโยบาย (Policy) และขั้นตอน (Procedures) ให้ทันสมัย
    • เพิ่มเติมมาตรการควบคุม (Controls) ใหม่ ๆ เพื่อรับมือกับภัยคุกคามรูปแบบใหม่
    • พัฒนาความตระหนัก (Awareness) ของพนักงานเกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ
    • ปรับปรุงประสิทธิภาพของกระบวนการจัดการเหตุการณ์ (Incident management)


    2. การแก้ไขข้อบกพร่อง (Corrective action)

    เมื่อเกิดข้อบกพร่อง (Nonconformity) ใน ISMS องค์กรต้องดำเนินการแก้ไข เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก

    ขั้นตอนการแก้ไขข้อบกพร่อง:

    • แก้ไขข้อบกพร่อง และจัดการกับผลกระทบที่เกิดขึ้น: เช่น หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data breach) องค์กรต้องดำเนินการแก้ไข เช่น ปิดกั้นการเข้าถึงข้อมูล (Block access) และแจ้งให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบ (Notify affected individuals) ทราบ
    • ประเมินสาเหตุของข้อบกพร่อง: เช่น วิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้เกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data breach) เช่น อาจเกิดจาก Password ที่อ่อนแอ (Weak password) หรือ Software ที่มีช่องโหว่ (Vulnerability)
    • ดำเนินการเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีก: เช่น กำหนดให้พนักงานใช้ Password ที่แข็งแกร่ง (Strong password) และอัพเดต Software เป็นเวอร์ชันล่าสุด (Latest version)
    • ทบทวนประสิทธิผลของการแก้ไข: เช่น ติดตาม (Monitor) จำนวนเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล (Data breach) หลังจากดำเนินการแก้ไข เพื่อดูว่าจำนวนเหตุการณ์ลดลงหรือไม่

    ตัวอย่างข้อบกพร่อง:

    • พนักงานไม่ปฏิบัติตามนโยบาย (Policy) และขั้นตอน (Procedures)
    • มาตรการควบคุม (Controls) ไม่มีประสิทธิภาพ
    • เกิดเหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (Information security incident)

    การปรับปรุง ISMS อย่างต่อเนื่อง และการแก้ไขข้อบกพร่อง จะช่วยให้องค์กรสามารถ

    • รับมือกับภัยคุกคาม (Threats) ที่เปลี่ยนแปลงไป
    • สนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ (Business objectives) ขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ
    • สร้างความเชื่อมั่น (Confidence) ให้กับลูกค้า (Customers) และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Interested parties) อื่น ๆ

        โดยสรุป เรื่องนี้เน้นย้ำให้เห็นถึงความสำคัญของการปรับปรุง ISMS อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ ISMS มีความเหมาะสม เพียงพอ และมีประสิทธิผลอยู่เสมอ และสามารถสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจขององค์กรได้

    ผู้เขียน ปริญญ์ เสรีพงศ์ CISA,CEH,CC ที่ปรึกษา ISO 27001  mr.pryn@gmail.com

    ISO 27001:2022 การประเมินสมรรถนะ (Performance Evaluation)

        การประเมินสมรรถนะ (Performance Evaluation) เป็นกระบวนการที่สำคัญอย่างยิ่งในการดำเนินงานระบบการจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (ISMS) ตามมาตรฐาน ISO 27001:2022 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินประสิทธิผลของ ISMS ว่าสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้หรือไม่ และเพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุง ISMS ให้ดียิ่งขึ้น


        มาตรฐาน ISO 27001:2022 กำหนดข้อกำหนดสำหรับการประเมินสมรรถนะ โดยมีองค์ประกอบหลัก 3 ประการ ดังนี้

    1. การติดตาม การวัดผล การวิเคราะห์ และการประเมินผล (Monitoring, measurement, analysis and evaluation)

    องค์กรต้องกำหนดสิ่งต่าง ๆ ที่ต้องติดตามและวัดผล เช่น ประสิทธิผลของมาตรการควบคุม (Controls) จำนวนเหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (Information security incidents) และความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Interested parties)

    องค์กรต้องกำหนดวิธีการติดตาม การวัดผล การวิเคราะห์ และการประเมินผล รวมถึงกำหนดความถี่ และผู้รับผิดชอบ

    2. การตรวจสอบภายใน (Internal audit)

    องค์กรต้องดำเนินการตรวจสอบภายใน (Internal audit) เป็นระยะ เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับ ISMS ว่า

    • เป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 27001:2022 หรือไม่
    • ได้รับการนำไปปฏิบัติ และบำรุงรักษาอย่างมีประสิทธิผลหรือไม่

    องค์กรต้องจัดทำแผนการตรวจสอบภายใน (Internal audit program) โดยกำหนดความถี่ วิธีการ ผู้รับผิดชอบ และการรายงานผล

    3. การทบทวนโดยฝ่ายบริหาร (Management review)

    ฝ่ายบริหารระดับสูงต้องทบทวน ISMS เป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่า ISMS ยังคงมีความเหมาะสม เพียงพอ และมีประสิทธิผล

    การทบทวนโดยฝ่ายบริหารต้องพิจารณา

    • สถานะของการดำเนินการจากการทบทวนครั้งก่อน
    • การเปลี่ยนแปลงของปัจจัยภายใน และภายนอก
    • ข้อมูลย้อนกลับเกี่ยวกับ ISMS
    • ผลการประเมินความเสี่ยง
    • โอกาสในการปรับปรุง

    ผลลัพธ์ของการทบทวนโดยฝ่ายบริหารต้องรวมถึงการตัดสินใจเกี่ยวกับโอกาสในการปรับปรุง และการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่จำเป็นต่อ ISMS

    การประเมินสมรรถนะ (Performance evaluation) ช่วยให้องค์กรสามารถติดตาม วัดผล วิเคราะห์ และประเมินผล ISMS ได้อย่างเป็นระบบ ซึ่งจะนำไปสู่การปรับปรุง ISMS อย่างต่อเนื่อง และช่วยให้มั่นใจได้ว่า ISMS ยังคงมีความเหมาะสม เพียงพอ และมีประสิทธิผลในการสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจขององค์กร


    ผู้เขียน ปริญญ์ เสรีพงศ์ CISA,CEH,CC ที่ปรึกษา ISO 27001  mr.pryn@gmail.com

    ISO 27001:2022 การประเมินสมรรถนะ (Performance Evaluation)

    Posted by pryn No comments

        การประเมินสมรรถนะ (Performance Evaluation) เป็นกระบวนการที่สำคัญอย่างยิ่งในการดำเนินงานระบบการจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (ISMS) ตามมาตรฐาน ISO 27001:2022 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินประสิทธิผลของ ISMS ว่าสามารถบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้หรือไม่ และเพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุง ISMS ให้ดียิ่งขึ้น


        มาตรฐาน ISO 27001:2022 กำหนดข้อกำหนดสำหรับการประเมินสมรรถนะ โดยมีองค์ประกอบหลัก 3 ประการ ดังนี้

    1. การติดตาม การวัดผล การวิเคราะห์ และการประเมินผล (Monitoring, measurement, analysis and evaluation)

    องค์กรต้องกำหนดสิ่งต่าง ๆ ที่ต้องติดตามและวัดผล เช่น ประสิทธิผลของมาตรการควบคุม (Controls) จำนวนเหตุการณ์ด้านความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศ (Information security incidents) และความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Interested parties)

    องค์กรต้องกำหนดวิธีการติดตาม การวัดผล การวิเคราะห์ และการประเมินผล รวมถึงกำหนดความถี่ และผู้รับผิดชอบ

    2. การตรวจสอบภายใน (Internal audit)

    องค์กรต้องดำเนินการตรวจสอบภายใน (Internal audit) เป็นระยะ เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับ ISMS ว่า

    • เป็นไปตามข้อกำหนดของมาตรฐาน ISO 27001:2022 หรือไม่
    • ได้รับการนำไปปฏิบัติ และบำรุงรักษาอย่างมีประสิทธิผลหรือไม่

    องค์กรต้องจัดทำแผนการตรวจสอบภายใน (Internal audit program) โดยกำหนดความถี่ วิธีการ ผู้รับผิดชอบ และการรายงานผล

    3. การทบทวนโดยฝ่ายบริหาร (Management review)

    ฝ่ายบริหารระดับสูงต้องทบทวน ISMS เป็นระยะ เพื่อให้มั่นใจว่า ISMS ยังคงมีความเหมาะสม เพียงพอ และมีประสิทธิผล

    การทบทวนโดยฝ่ายบริหารต้องพิจารณา

    • สถานะของการดำเนินการจากการทบทวนครั้งก่อน
    • การเปลี่ยนแปลงของปัจจัยภายใน และภายนอก
    • ข้อมูลย้อนกลับเกี่ยวกับ ISMS
    • ผลการประเมินความเสี่ยง
    • โอกาสในการปรับปรุง

    ผลลัพธ์ของการทบทวนโดยฝ่ายบริหารต้องรวมถึงการตัดสินใจเกี่ยวกับโอกาสในการปรับปรุง และการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่จำเป็นต่อ ISMS

    การประเมินสมรรถนะ (Performance evaluation) ช่วยให้องค์กรสามารถติดตาม วัดผล วิเคราะห์ และประเมินผล ISMS ได้อย่างเป็นระบบ ซึ่งจะนำไปสู่การปรับปรุง ISMS อย่างต่อเนื่อง และช่วยให้มั่นใจได้ว่า ISMS ยังคงมีความเหมาะสม เพียงพอ และมีประสิทธิผลในการสนับสนุนวัตถุประสงค์ทางธุรกิจขององค์กร


    ผู้เขียน ปริญญ์ เสรีพงศ์ CISA,CEH,CC ที่ปรึกษา ISO 27001  mr.pryn@gmail.com

    Latest Tweets

    ขับเคลื่อนโดย Blogger.
    back to top